Serwisujemy profesjonalne instrumenty pomiarowe wykorzystywane w budownictwie, geodezji i pracach instalacyjnych. Naprawiamy oraz kalibrujemy między innymi: lasery krzyżowe, lasery liniowe, lasery obrotowe, niwelatory optyczne, tachimetry, teodolity, odbiorniki GNSS, kontrolery i czujniki MC oraz skanery 3D i systemy UAV.

Pracujemy zarówno z urządzeniami używanymi przez firmy jak i sprzętem należącym do klientów indywidualnych.

Zgłoszenie serwisowe można wygodnie złożyć przez formularz dostępny na naszej stronie internetowej https://tpi.com.pl/zgloszenie-serwisowe-instrumentu-pomiarowego . Po jego wysłaniu otrzymasz numer zlecenia oraz instrukcję dotyczącą wysyłki lub dostarczenia urządzenia do osobiście do jednego z naszych punktów serwisowych.

Dzięki temu cały proces jest prosty, a status naprawy można łatwo monitorować.

Zalecamy przeprowadzenie kalibracji przynajmniej raz w roku. Jeżeli urządzenie pracuje codziennie na budowie lub w trudnych warunkach, warto wykonywać kontrolę częściej.

Kalibrację należy również wykonać po:

• upadku urządzenia,
• silnym uderzeniu,
• zauważeniu nieprawidłowych wyników pomiarów.

Regularna kalibracja pozwala zachować wysoką dokładność pomiarów oraz uniknąć kosztownych błędów podczas realizacji inwestycji.

Najczęstsze objawy rozkalibrowania to:

• błędne wskazania wysokości,
• różnice pomiędzy kolejnymi pomiarami,
• krzywe linie lasera,
• komunikaty błędów,
• niezgodność pomiarów z innym sprawdzonym urządzeniem.

Jeżeli sprzęt spadł lub został uderzony, warto wykonać kontrolę nawet wtedy, gdy pozornie działa prawidłowo. Kontrolę można bardzo łatwo wykonać samemu w warunkach terenowych.

Tak.

Jeżeli urządzenie jest sprawne mechanicznie i elektronicznie, możemy wykonać wyłącznie kontrolę parametrów oraz kalibrację.

Jest to popularna usługa wykonywana profilaktycznie przed rozpoczęciem sezonu budowlanego lub przed ważnymi inwestycjami.

Koszt naprawy zależy od rodzaju urządzenia, zakresu uszkodzeń oraz dostępności części zamiennych. Orientacyjny cennik (bez kosztu części zamiennych) można znaleźć tu: https://tpi.com.pl/cennik-uslug-serwisowych

Przed dokonaniem naprawy wykonujemy diagnostykę i przygotowujemy kompletny kosztorys. Dopiero po jego zaakceptowaniu rozpoczynamy naprawę.

Dzięki temu klient zna całkowity koszt przed rozpoczęciem prac.

Kalibracja to zwykle jeden dzień roboczy. Dla naprawy standardowy czas wynosi od jednego do dwóch dni roboczych.

Jeżeli konieczne jest sprowadzenie części zamiennych lub wykonanie bardziej skomplikowanej naprawy, termin może być dłuższy. O przewidywanym czasie realizacji zawsze informujemy klienta.

Nawet niewielki upadek może spowodować zmianę parametrów pomiarowych.

Często urządzenie nadal działa, jednak wykonuje pomiary z błędem, który jest trudny do zauważenia podczas codziennej pracy.

Dlatego po każdym upadku zalecamy wykonanie kontroli dokładności i ewentualnej kalibracji.

Tak, zawsze.

Po wykonaniu usługi wystawiamy certyfikat potwierdzający przeprowadzenie kalibracji urządzenia. Dokument ma formę elektroniczną i można go pobrać ze swojego konta na platformie BOK.

Tak.

Szanse na skuteczną naprawę są największe, jeśli urządzenie trafi do serwisu jak najszybciej po zalaniu.

Nie zalecamy samodzielnego rozbierania sprzętu ani prób suszenia gorącym powietrzem, ponieważ może to zwiększyć zakres uszkodzeń.

Tak, zawsze.

Każde urządzenie przed wydaniem przechodzi kontrolę dokładności działania oraz jest kalibrowane.

Dzięki temu klient otrzymuje sprzęt gotowy do dalszej pracy.

Na chwile obecną serwisujemy sprzęt marek Nivel, Topcon, Sokkia.

Możliwość wykonania naprawy innych marek zależy przede wszystkim od dostępności części zamiennych oraz dokumentacji technicznej konkretnego modelu.

Najbezpieczniej jest zapakować urządzenie w oryginalną walizkę transportową, a następnie umieścić ją w kartonie wypełnionym materiałem amortyzującym.

Do przesyłki należy koniecznie dołączyć numer zgłoszenia serwisowego.

Dobre zabezpieczenie ogranicza ryzyko uszkodzenia sprzętu podczas transportu.

W większości przypadków tak.

Profesjonalny sprzęt geodezyjny jest projektowany z myślą o wieloletniej eksploatacji. Po wykonaniu naprawy i kalibracji często pracuje jeszcze przez wiele lat, zachowując wysoką dokładność pomiarów.